No sé si ocurre en todos los bancos de aquí, pero al menos en Permanent TSB es una locura hacer una transferencia. Aunque tengo banca online, a la hora de hacer transferencias tienes que llamar previamente si nunca has hecho una transferencia a esa cuenta. El problema no es llamar, el problema es que te cosen a preguntas, he estado a puntito de gritar “SÍ, FUI YO, PERO NO ME TORTURE MÁS!!!”
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Se pasan, porque me parece muy bien todo el rollo de la seguridad pero es que me han preguntado
mi nombre, mi fecha de nacimiento, 3 números de mi clave de internet (esto ha estado gracioso, ahora os cuento), mi dirección postal, el apellido de mi madre, la empresa para la que trabajo, mi número de open24 y el número de mi tarjeta Laser. Todo esto para simplemente hacer una transferencia de 10 euros
…..bueno, miento, no ha sido todo….después de haber contestado todo eso me dice que por “seguridad” me volverán a llamar en las siguientes 2 horas. En efecto, a las 2 horas me volvieron a hacer las mismas preguntas…para pegarse un tiro.
Lo gracioso fue cuando me preguntaron por los 3 dígitos de mi clave:
- Chica: Me puedes decir el primer dígito?, ok
- Chica: Me puedes decir el sexto?, ok thanks
- Chica: Me puedes decir el sexto?….
- Yo: Cómo?…..perdona, cuál fue entonces el anterior?
- Chica: El sexto
- Yo: ah, y entonces cuál es la posición de ahora?
- Chica: El sexto
- Yo: Pues el mismo que antes…el X….
- Chica: Muy bien, gracias….
Habría que decirle al que programó lo de los números aleatorios que no incluya los que ya han salido
Y ya para acabar solamente comentar que he ido dos veces al banco fisicamente aquí en Irlanda y he podido hacer en ambas ocasiones dos cheques a nombre de una persona…y no me han pedido ninguna identificación, solamente el número de mi cuenta….y os puedo asegurar que era bastante más dinero que 10 euros…debe de ser que tengo cara de buena persona pero voz de delincuente